Hotline Vietinbank – Số tổng đài Vietinbank tại các chi nhánh

Hotline Vietinbank

Vietinbank được biết đến là một trong 4 ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam. Vì vậy lượng khách hàng đến với Vietinbank là rất lớn. Để tránh mất thời gian, công sức cũng như giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh cho khách hàng, tổng đài Vietinbank ra đời, hỗ trợ khách hàng 24/7 nhằm giúp khách hàng giải đáp những thắc mắc các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Vietinbank.

Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietinbank 24/24

Khi khách hàng có thắc mắc hoặc vấn đề cần tư vấn, hỗ trợ giải quyết liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Vietinbank, khách hàng có thể liên hệ với hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng Vietinbank qua một trong hai số điện thoại dưới đây:

 Số hotline tổng đài Vietinbank 1900 558 868
 Số điện thoại tổng đài Vietinbank 024 3941 8868

Tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietinbank phục vụ khách hàng 24/24, mọi lúc mọi nơi đáp ứng mọi nhu cầu cấp bách của khách hàng. Vì vâỵ hotline Vietinbank không chỉ là cầu nối vững chắc giữa Vietinbank và khách hàng mà còn tạo ra niềm tin và sự yên tâm khi khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Vietinbank.

Những chức năng của hotline ngân hàng Vietinbank

Những chức năng của hotline ngân hàng Vietinbank
Những chức năng của hotline Vietinbank
  • Tiếp nhận và giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của Khách hàng: Hệ thống tổng đài ngân hàng Vietinbank không chỉ tiếp nhận mọi thông tin từ khách hàng mọi lúc mọi nơi mà còn nhanh chóng giải quyết các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng  trên cơ sở bảo vệ quyền lợi của khách hàng và mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật.
  • Giới thiệu và tư vấn sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi mới nhất: Tổng đài viên sẽ giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Vietinbank khi khách hàng có nhu cầu và tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng kèm theo các chương trình khuyến mại, ưu đãi mới nhất của ngân hàng.
  • Hỗ trợ Khách hàng tạm khóa, kích hoạt dịch vụ Ngân hàng điện tử, thẻ:  khi bạn gặp những trường hợp rủi ro như: Khách hàng có thể yêu cầu khóa thẻ, nuốt thẻ, tạm ngừng sử dụng dịch vụ liên quan đến thẻ chỉ cần liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng Vietinbank. Điều này giúp khách hàng dễ dàng ngăn chặn các hành vi xâm hại đến tài sản trong trường hợp bị mất cắp, cướp giật thẻ.
  • Thực hiện khảo sát Khách hàng, tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp của Khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ: Hotline ngân hàng Vietinbank luôn sẵn sàng lắng nghe, giải quyết và tiếp thu các đóng góp của mọi khách hàng, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ từng ngày. Mọi thông tin của khách hàng hoàn toàn được bảo mật chặt chẽ.

Số hotline Vietinbank tại các chi nhánh trên cả nước

Hotline Vietinbank chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Số điện thoại Địa chỉ
Chi nhánh Cầu Giấy   024.3934.9590   302 Cầu Giấy, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Chi nhánh Ba Đình   024.3845.2826  Số 126 Đội Cấn, phường Đội Cấn, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
Chi nhánh Tây Hà Nội   024.3763.0492  Số 8 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Chi nhánh Nam Thăng Long   024.3754.3480  Số 421 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
Chi nhánh Đông Anh   024.3883.3915  Tổ 4, Thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh, Tp. Hà Nội
 Chi nhánh Đống Đa  024.3552.8888  Số 183 Nguyễn Lương Bằng, phường Quang Trung, quận Đống Đa, Tp Hà Nội
Chi nhánh Hai Bà Trưng   024.3971.8226  285 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng – Tp. Hà Nội
Chi nhánh Hoàn Kiếm  024.3826.7112  Tầng 1,2,4 tòa nhà số 25 Lý Thường Kiệt, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
Chi nhánh Hoàng Mai  024.3664.8358  Tầng 1,2,3 Số 25 phố Tân Mai, Q.Hoàng Mai, TP. Hà Nội
Chi nhánh Bắc Hà Nội   024.3875.3169  Số 441 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Đồng, quận Long Biên, TP. Hà Nội
Chi nhánh Thanh Xuân  024.3557.8860  Khu Nội chính, phường Nhân Chính, Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Chi nhánh Đông Hà Nội   024.3878.2040  284 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Gia Lâm, Hà Nội
Chi nhánh TP Hà Nội   024.3934.9590  Số 6, Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
Chi nhánh Thành An   024.3382.4513  Tầng 1, tòa CT2-105, Khu đô thị mới Văn Khê, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội.
Chi nhánh Tây Thăng Long  024.3372.3541  Thị trấn Xuân Mai, huyện Chương Mỹ, TP. Hà Nội
Chi nhánh Thăng Long  024.6265.9092  Tòa nhà Vinaconex 9, Lô HH2-2, Khu đô thị Mễ trì Hạ, đường Phạm Hùng, TP. Hà Nội
Chi nhánh Quang Minh  024.3813.4880  Lô 9A, KCN Quang Minh, TT Quang Minh, huyện Mê Linh, TP. Hà Nội
Chi nhánh Quang Trung   024.2321.0916  Số 104 Trần Phú, phường Mộ Lao, quận Hà Đông, TP. Hà Nội
Chi nhánh Đô Thành   024.3355.2098  Số 10 Ngô Quyền, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, TP. Hà Nội
Chi nhánh Bắc Thăng Long   024.3595.5798  Số 2, khu đô thị mới, Thị trấn Sóc Sơn, huyện Sóc Sơn, TP. Hà Nội

Hotline Vietinbank chi nhánh TP HCM

Chi nhánh Số điện thoại Địa chỉ
Chi nhánh 1  028.3821.0089  Số 93-95 đường Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh 
Chi nhánh 2 028.3995.1933  Số 222 – 224 Phan Đình Phùng, phường 1, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh 3   028.3839.8371  Số 461–465 Nguyễn Đình Chiểu; 41, 39E, 39D Cao Thắng, phường 2, quận 3, TP. Hồ Chí Minh
 Chi nhánh 4  028.3943.3907  Số 57-59 Bến Vân Đồn, phường 12, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh
 Chi nhánh 5  028.3855.2613  Số 279-281-283-287 Trần Phú, p. 8, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh
 Chi nhánh 6  028.3856.1755  Số 635B Nguyễn Trãi, phường 11, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh 7   028.3551.1240  Số 346 Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh 8   028.3852.0353  Số 1073 Phạm Thế Hiển, phường 5, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh 9   028.3894.6449  Số 1 Nguyễn Oanh, phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
 Chi nhánh 10 028.3835.4367  Số 111 – 121 Ngô Gia Tự, Phường 2, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
 Chi nhánh 11  028.3969.3877  Số 292 Lãnh Binh Thăng, phường 11, quận 11, TP. Hồ Chí Minh
 Chi nhánh 12 028.3812.1028  Số 366 Trường Chinh, phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
 Chi nhánh Đông Sài Gòn 028.3896.0628  Số 35 Nguyễn Văn Bá, phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh Tây Sài Gòn  028.3750.7534  Lô 20, Đường Song Hành, KCN Tân Tạo, quận Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh
Chi nhánh Nam Sài Gòn  028.5412.2974  Số 23 Nguyễn Hữu Thọ, P.Tân Hưng, quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh Bắc Sài Gòn  028.3790.9896  Số 144A, Tỉnh lộ 8, khu phố 2, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh

Hotline Vietinbank tại các chi nhánh khác

Chi nhánh Số điện thoại Địa chỉ
Chi nhánh An Giang   0296.383.2428  Số 270 Lý Thái Tổ, phường Mỹ Long, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang
 Chi nhánh Bắc Kạn 0209.381.2289  Số 15, đường Trường Chinh, thị xã Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn
Chi nhánh Bắc Giang   0204.385.4111 Tòa nhà Việt Thắng, khu dân cư số 2, đường Hoàng Văn Thụ, phường Xương Giang, TP. Bắc Giang
Chi nhánh Bạc Liêu  0291.399.9979  Số 1 Hai Bà Trưng, phường 3, TP. Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu
Chi nhánh Bình Định  0256.382.2371  Số 66A Lê Duẩn, phường Lý Thường Kiệt, TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
Chi nhánh Cao Bằng  0206.395.8960  Số 64 đường Hoàng Đình Giong, phường Hợp Giang, thị xã Cao Bằng, Cao Bằng
Chi nhánh Cần Thơ  0292.382.0875  Số 09 Phan Đình Phùng, quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Chi nhánh Đà Nẵng  0236.369.1345 hoặc 0236.369.1066  Số 218 Nguyễn Văn Linh, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
Chi nhánh Điện Biên  0215.373.7578  Số 07, đường Trần Đăng Ninh, tổ dân phố số 4, phường Mường Thanh, thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên
Chi nhánh Hà Nam   0226.385.2832  Số 211 đường Lê Hoàn, phường Quang Trung, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà Nam
 Chi nhánh Hà Tĩnh 0239.385.0406  Số 82 Phan Đình Phùng, TP. Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh
Chi nhánh Hải Phòng  0225.385.9895  Số 36 Điện Biên Phủ, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng
Chi nhánh Hòa Bình  0218.389.7186   Số 186 đường Cù Chính Lan, Tp. Hoà Bình, tỉnh Hòa Bình.
Chi nhánh Thái Nguyên  0208.385.5773   Số 62 Hoàng Văn Thụ, TP. Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên
Chi nhánh Thanh Hóa  0237.385.2039   Số 17 Phan Chu Trinh, Điện Biên, TP. Thanh Hoá, tỉnh Thanh Hoá
Chi nhánh Thừa Thiên Huế  0234.397.6666   Số 02 Lê Quý Đôn, phường Phú Hội, Tp. Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
Chi nhánh Yên Bái  0216.381.7666   Số 887, đường Điện Biên, tổ 1, phường Đồng Tâm, thành phố Yên Bái, tỉnh Yên Bái

Liên hệ tổng đài Vietinbank có mất phí không?

Đối với tổng đài Vietinbank, khách hàng khi liên hệ sẽ chịu mức cước phí là 1.500đ/phút tính từ khi kết nối đến tổng đài đến khi kết thúc cuộc gọi. Đây là mức cước phí áp dụng với mọi thời điểm và mọi đầu số mà khách hàng liên hệ đến tổng đài Vietinbank. Tổng đài Vietinbank hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày nghỉ, Lễ, Tết.

Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietinbank 24/24 có tốt không?

Ngân hàng Vietinbank là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam không chỉ về chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Trong nhiều năm qua, Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24 của ngân hàng Vietinbank được khách hàng đánh giá cao bởi các lý do sau đây:

  • Khi khách hàng có các vấn đề thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Vietinbank hoặc các kiến nghị, khiếu nại, chỉ cần liên hệ đến tổng đài, các vấn đề của khách hàng sẽ được tổng đài viên với kiến thức chuyên môn cao tiếp nhận nhiệt tình và giải quyết nhanh chóng, chuyên nghiệp, từ đó làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất. 
  • Khách hàng được hướng dẫn cụ thể, chi tiết và chính hàng hồ sơ, thủ tục phát sinh đối với các yêu cầu của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng và nhanh chóng thực hiện được các giao dịch mong muốn.
  • Tổng đài sẽ giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những chính sách, chương trình ưu đãi tốt nhất, mang lại cho khách hàng lợi ích cao nhất.
  • Đặc biệt, tổng đài Vietinbank uy tín hoàn toàn trong khâu bảo mật thông tin. Do đó, khách hàng sẽ nhận được dịch vụ với chất lượng tốt nhất và trải nghiệm hài lòng nhất.

Những lưu ý khi liên hệ tổng đài Vietinbank

  • Khi gọi đến tổng đài Vietinbank, tổng đài viên sẽ hỏi khách hàng một số thông tin cá nhân cũng như số tài khoản Vietinbank của khách hàng. Vì vậy, để tránh mất thời gian cũng như yêu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh chóng, khách hàng nên chuẩn bị trước các thông tin như CMND/CCCD, số tài khoản, họ và tên hoặc số điện chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền,..
  • Khi khách hàng gọi đến số tổng đài của ngân hàng Vietinbank, khách hàng sẽ nhận được những lời chào và nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt, nhấn phím số 2 để chọn tiếng Anh, đối với những khách hàng Vip nhấn phím 8.
  • Khách hàng cần trình bày rõ ràng vấn đề đang gặp phải cũng như những yêu cầu và mong muốn của khách hàng để tổng đài viên có thể tư vấn, giải quyết nhanh chóng và phù hợp, như vậy mới có thể bảo vệ được quyền lợi của chính khách hàng. 

Trên đây là những thông tin chi tiết về Hotline Vietinbank – Thông tin tổng đài chăm sóc khách hàng Vietinbank cập nhật 2021 mà khách hàng có thể tham khảo. Hy vọng với những thông tin trên khách hàng có thể nắm rõ được số tổng đài Vietinbank và liên hệ nhanh chóng khi cần sự hỗ trợ của ngân hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Vietinbank.

Biên tập: CashGo

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.